2.1. Najemca – strona Umowy lub osoba, która złożyła rezerwację motoroweru lub roweru;

2.2. Użytkownik – Najemca oraz każda osoba wskazana przez Najemcę w Umowie jako upoważniona do prowadzenia motoroweru lub roweru bądź osoba, której Najemca faktycznie powierzył prowadzenie motoroweru lub roweru;

2.3. forma dokumentowa – forma dokumentowa w rozumieniu Kodeksu cywilnego, w tym zwłaszcza e-maile, SMS-y lub nagrane rozmowy telefoniczne.

3.1. Najemcą motoroweru lub roweru może zostać:

3.1.1. Osoba fizyczna, która spełnia łącznie warunki:

• przedstawi Wynajmującemu dwa ważne dokumenty ze zdjęciem np. dowód osobisty, ważny paszport, prawo jazdy oraz
• jest wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej jako aktywny przedsiębiorca - jeżeli zawiera Umowę jako przedsiębiorca oraz
• ukończyła 18 lat

3.1.2. Osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której reprezentant zawierający Umowę:

• przedstawi informację odpowiadającą aktualnemu odpisowi z Rejestru Przedsiębiorców KRS oraz
• przedstawi dokument, o którym mowa w ust. 1 a) powyżej oraz dowód umocowania do zawarcia Umowy (np. pełnomocnictwo) – jeżeli umocowanie to nie wynika z dokumentu z ust. 2 a) oraz
• ukończyła 18 lat.

3.3. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za motorower lub rower oraz za działania i zaniechania Użytkownika, w szczególności przestrzeganie przez Użytkownika Regulaminu do czasu odebrania motoroweru lub roweru przez Wynajmującego

3.4. Do kierowania motorowerem lub rowerem uprawnieni są wyłącznie Najemca i Użytkownicy wskazani przez najemcę.

3.5. Do kierowania motorowerem wymagane jest dodatkowo spełnienie jednego z kryteriów:

• ukończone 18 lat lub
• ukończone 14 lat oraz ważne na terytorium Polski prawo jazdy kat. AM (uprawniające do kierowania motorowerem)

3.6. W razie stwierdzenia niespełnienia przez Najemcę lub Użytkownika wymogów wskazanych w pkt 3.5 Wynajmujący jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy lub natychmiastowego jej rozwiązania.

4.1. Najemca składa rezerwację motoroweru lub roweru przez formularz dostępny na stronie bike4friends.pl według cen obowiązujących w danym dniu na tej stronie. Najemca otrzyma potwierdzenie złożenia rezerwacji na podany adres e-mail.

4.2. Warunkami zawarcia przez Wynajmującego Umowy są:

• pozytywne zweryfikowanie danych Najemcy spełniającego warunki określone w § 3;
• zaakceptowanie przez Najemcę obowiązującego Regulaminu dostępnego na stronie bike4friends.pl;
• dokonanie płatności na stronie bike4friends.pl lub inną formą płatności uzgodnioną z Wynajmującym

4.3. Zawarcie Umowy następuje poprzez spełnienie przez Najemcę warunków opisanych w pkt 4.2 w momencie wydania pojazdu, chyba, że Strony postanowią inaczej, co nie uchybia pkt 4.4 i 4.5.

4.4. W razie niemożności wydania motoroweru lub roweru zgodnego z potwierdzoną rezerwacją Wynajmujący dokona zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Najemca. Najemca nie może dochodzić dodatkowych świadczeń z tego tytułu.

4.5. W przypadku przedłużenia najmu Najemca jest rozliczany według ostatniej obowiązującej Najemcę ceny.

4.6. Opóźnienie w odbiorze motoroweru lub roweru przez Najemcę trwające dłużej niż 1 godzinę po planowanej dacie odbioru motoroweru lub roweru może zostać potraktowane przez Wynajmującego jako rezygnacja z zawarcia Umowy.

5.1. Najemca otrzymuje motorower lub rower sprawny, w stanie umożliwiającym jego prawidłową eksploatację i zobowiązuje się użytkować go z należytą starannością oraz zwrócić go w stanie, w jakim znajdował się w chwili jego wydania, kluczykami oraz wyposażeniem. Motorower lub rower jest wyposażony w urządzenie monitorujące GPS.

5.2. Najemca oraz Użytkownik zobowiązani są do używania motoroweru lub roweru w sposób określony w Regulaminie oraz odpowiadający właściwościom i przeznaczeniu motoroweru lub roweru, a ponadto zobowiązują się do:

• zabezpieczania motoroweru lub roweru i zabezpieczenia poza nim kluczyków,
• wykonywania na własny koszt bieżącej, podstawowej kontroli motoroweru lub roweru obejmującej w szczególności sprawdzanie prawidłowego ciśnienia w oponach i działania świateł,
• Używanie tylko oryginalnej, dostarczonej przez Wynajmującego baterii oraz ładowarki

5.3. Koszt naprawy lub wymiany uszkodzonego ogumienia (w razie braku możliwości zakupu pojedynczej opony tego samego typu, również drugiej opony) pokrywa Najemca.

5.4. Jeżeli Najemca lub Użytkownik korzysta z motoroweru lub roweru niezgodnie z Umową lub jego przeznaczeniem, a także, gdy z okoliczności wynika uzasadnione podejrzenie dokonania jego kradzieży lub przywłaszczenia, Wynajmujący może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

5.5. Zakazane jest usuwanie lub zasłanianie oznaczeń na motorowerze lub rowerze, w tym firmowych Wynajmującego, chyba, że Wynajmujący wyrazi na to zgodę pisemnie lub na wskazany przez Najemcę adres e-mail.

5.6. Zapłata wszelkich kar pieniężnych, grzywien, opłat za parkowanie, opłat autostradowych i innych za korzystanie z infrastruktury drogowej, jak również należności prywatnoprawnych i publicznoprawnych wynikłych z korzystania z motoroweru lub roweru jest obowiązkiem Najemcy lub Użytkownika, chyba że Najemca wykaże, że Najemca ani Użytkownik nie ponoszą odpowiedzialności za powstanie do zapłaty tego rodzaju kwot. Najemca zobowiązany jest do zwrotu Wynajmującemu kwot, które Wynajmujący zapłacił w związku z naruszeniem przez Najemcę zobowiązania określonego w zdaniu poprzedzającym.

6.1. Najemca zobowiązany jest zwrócić motorower lub roweru w miejscu i czasie ustalonym w Umowie. Za uprzednią zgodą Wynajmującego oraz za dodatkowa opłatą ustalaną indywidualnie Najemca może zwrócić motorower lub rower w innym miejscu niż miejsce wynajmu.

6.2. Opóźnienie w zwrocie motoroweru lub roweru do 30 minut nie powoduje naliczenia dodatkowych opłat. Zwrot motoroweru lub roweru po tym czasie powoduje naliczenie kary umownej zgodnie z pkt 8.3 lit. c), z zastrzeżeniem pkt 6.3, jak również Najemca ponosi opłaty zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie bike4friends.pl.

6.3. Przedłużenie najmu motoroweru lub roweru jest możliwe jedynie w przypadku zgłoszenia Wynajmującemu woli przedłużenia najmu przed terminem zwrotu określonym w Umowie oraz uzyskania zgody Wynajmującego na przedłużenie i dokonania opłaty za cały okres dodatkowego najmu.

6.4. Motorower lub rower niezwrócony w terminie, również z powodu niespełnienia wszystkich warunków określonych w pkt 6.3, zostaje zgłoszony Policji jako skradziony lub przywłaszczony. Najemca jest zobowiązany do zapłaty kary umownej oraz opłat zgodnie z pkt 6.3.

6.5. W wypadku opóźnienia w zwrocie motoroweru lub roweru bez zgody Wynajmującego, Wynajmujący upoważniony jest do odbioru motoroweru lub roweru z każdego miejsca oraz do obciążenia Najemcy pełnymi kosztami związanymi z tym odbiorem.

6.6. Zwrot motoroweru lub roweru może nastąpić, z zastrzeżeniem pkt 6.9, wyłącznie na rzecz przedstawiciela Wynajmującego.

6.7. Zwrot motoroweru potwierdzany jest protokołem odbioru podpisanym przez przedstawiciela Wynajmującego oraz Najemcę. Jeżeli Najemca uchyla się od udziału w odbiorze lub podpisania protokołu odbioru albo jest nieobecny w umówionym miejscu i terminie zwrotu, Wynajmujący może dokonać odbioru jednostronnie.

6.8. Punkt wynajmu znajduje się w Lesznie przy ulicy Marysieńki 47.

6.9. W przypadku zwrotu motoroweru pod nieobecność przedstawiciela Wynajmującego i/lub w uzgodnionym z Wynajmującym innym niż punkt wynajmu miejscu (np. serwis) Najemca dokonuje zwrotu poprzez przekazanie kluczyków oraz dokumentów motoroweru lub roweru osobie wskazanej przez Wynajmującego. Najemca akceptuje w ten sposób dokonanie przez Wynajmującego jednostronnego odbioru motoroweru poprzez podpisanie przez przedstawiciela Wynajmującego protokołu odbioru motoroweru.

7.1. W razie awarii lub niesprawności motoroweru lub roweru Najemca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Wynajmującego. Najemca nie ma prawa dokonywać napraw oraz holowania motoroweru lub roweru bez zgody Wynajmującego pod rygorem pokrycia ich kosztów. W przypadku pozostawienia motoroweru lub roweru niesprawnego lub uszkodzonego z winy Najemcy poza miejscem zwrotu wskazanym w Umowie Najemca ponosi koszt jego holowania.

7.2. W razie kradzieży motoroweru lub roweru, uszkodzenia, kolizji lub wypadku obowiązkiem Najemcy jest niezwłoczne powiadomienie o zdarzeniu Policji oraz Wynajmującego pod numerem telefonu +48 600 564 476. Najemca zobowiązany jest ponadto współdziałać z zakładem ubezpieczeń i Wynajmującym w zakresie niezbędnym do likwidacji szkody, w szczególności dostarczyć pisemny opis zdarzenia, kopie wymaganych przez zakład ubezpieczeń dokumentów, w tym np. oświadczenie o trzeźwości w chwili zdarzenia lub oświadczenie sprawcy. W przypadku kradzieży motoroweru lub roweru Najemca zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić Wynajmującemu kluczyki motoroweru. Najemca odpowiada za szkodę powstałą wskutek utraty pojazdu lub braku wykonania obowiązków wynikających z niniejszego punktu, chyba że wykaże, że Najemca ani Użytkownik nie ponosi za nią winy.

7.3. W przypadku niemożności wydania pojazdu Wynajmujący dokona zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Najemca. Najemca nie może dochodzić dodatkowych świadczeń z tego tytułu.

7.4. Zwrot zapłaty nie przysługuje w przypadku:

• utraty albo zniszczenia kluczyków od motoroweru lub roweru;
• uszkodzenia motoroweru lub roweru z winy Najemcy lub Użytkownika;
• szkód parkingowych i aktów wandalizmu, za których powstanie nie odpowiada Najemca;
• przebicia opony.

8.1. Najemca z tytułu zdarzeń określonych w pkt 8.3 Regulaminu zapłaci Wynajmującemu określoną w tych punktach karę umowną, chyba że udowodni, iż do zdarzenia doszło z przyczyn, za które nie ponosi winy Najemca ani Użytkownik.

8.2. Kara umowna z tytułu uszkodzenia lub braku wykonania obowiązków z pkt 7.2 wynosi 2500 PLN

8.3. Pozostałe kary umowne:

• uszkodzenie lub utrata kluczyka od motoroweru lub roweru: 1500 PLN
• uszkodzenie, zgubienie tablicy rejestracyjnej: 400 PLN
• bezumowne korzystanie z motoroweru lub roweru - wartość stawki dobowej określonej w Umowie plus 150 PLN za każdą rozpoczętą dobę
• utrata gwarancji na motorower lub rower z winy Najemcy lub Użytkownika, naprawa bez zgody Wynajmującego: 2000 PLN
• demontaż, zamiana części motoroweru lub roweru bądź dokonanie przeróbki bez zgody Wynajmującego: 2500 PLN
• wyjazd za granicę bez zgody Wynajmującego, wyjazd poza część kontynentalną państw zagranicznych: 2000 PLN
• uszkodzenie opony w sytuacji określonej w pkt 5.3: 200 PLN
• uszkodzenie opony w sytuacji określonej w pkt 5.3, gdy brak możliwości zakupu pojedynczej opony tego samego typu: 400 PLN

8.4. Wynajmujący ma prawo dochodzenia odszkodowania uzupełniającego na zasadach ogólnych w przypadku, gdy wysokość szkody przewyższa należną karę umowną.

8.5. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Wynajmujący ma prawo do odstąpienia od naliczania w całości lub w części kary umownej lub opłat dodatkowych.

9.1. Opłaty, w tym czynsz najmu, pobierane są z góry w Złotych Polskich (PLN). Jeżeli pobranie z góry danej opłaty nie jest możliwe z uwagi na rodzaj lub chwilę powstania obowiązku jej uiszczenia opłata pobierana jest po zakończeniu najmu. Strony mogą odmiennie określić zasady rozliczeń należności. Najemca może cofnąć zgodę na wystawianie i przesyłanie dokumentów księgowych drogą elektroniczną pisemnie lub poprzez e-mail: info@bike4friends.pl. Ceny wymienione w Regulaminie, Umowie oraz na stronie bike4friends.pl są cenami brutto, chyba że w Umowie lub umowie ramowej wskazano inaczej. Najemcę obciążają wszelkie koszty związane z uiszczaniem należności w ramach Umowy.

9.2. W przypadku opóźnienia Najemcy w zapłacie należności wynikających z Umowy lub Regulaminu, Wynajmującemu przysługują odsetki maksymalne za opóźnienie określone w art. 481 §21 Kodeksu cywilnego.

9.3. Wynajem motoroweru lub roweru – zgodnie z cennikiem na stronie bike4friends.pl

10.1. Klient ma prawo do anulowania lub zmiany terminu rezerwacji poprzez stronę bike4friends.pl do 24 godzin przed zarezerwowaną godziną

10.2. Opłata za odwołaną z terminowym wyprzedzeniem rezerwację zostanie zwrócona w tej samej formie w jakiej została dokonana

11.1. Reklamacje należy kierować na adres Wynajmującego z § 1 lub e-mail: info@bike4friends.pl Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od dnia otrzymania jej przez Wynajmującego, a o sposobie rozpatrzenia reklamacji Najemca zostanie poinformowany w formie, w jakiej wpłynęła reklamacja.

11.2. Administratorem danych osobowych jest Bike4Friends Łukasz Piłka, ul. Marysieńki 47, 05-084 Leszno. Zasady przetwarzania przez Wynajmującego danych osobowych oraz klauzule w zakresie wykonania przez Wynajmującego obowiązków informacyjnych zawarte są w Polityce Prywatności.

11.3. Najemcy nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy lub przedłużenia Umowy na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zgodnie z art. 38 pkt 12 tej ustawy.

11.4. Regulamin oraz Umowa podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikłe w związku z Umową będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Wynajmującego, z wyjątkiem spraw, w których stroną jest konsument lub osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, które rozstrzygać będzie sąd właściwości ogólnej.